Vad skiljer CALMA Hoodie från en vanlig hoodie?
CALMA är skapad med mer än bara passformen i åtanke. Den har en tyngre 380 GSM heavyweight-kvalitet, dolda detaljer för händerna, en extra djup huva med plats för hörlurar och en mjuk, genomtänkt insida utan sydda lappar. Allt är integrerat i en hoodie som fortfarande ser ut och känns som ett plagg du faktiskt vill bära varje dag.
Min dotter är 10 år. Kan hon ha CALMA Hoodie?
CALMA är en unisexmodell och kan passa även yngre bärare beroende på storlek och önskad passform. Barnstorlekar är på väg och kommer i en kommande kollektion.
Behöver jag ha en ADHD-diagnos för att köpa CALMA Hoodie?
Nej. CALMA är inte bara för personer med en viss diagnos. Den är för alla som uppskattar en tyngre hoodie, behöver något för händerna, tycker om en omslutande känsla eller helt enkelt vill ha mer komfort i vardagen.
Kan killar också bära CALMA Hoodie?
Självklart. CALMA är unisex och designad för att passa både tjejer och killar.
Frakt & beställningar
Vart skickar ni?
Vi skickar från Sverige, från vårt lager i Värmland. Du slipper tullkostnader och oväntade avgifter.
Hur lång tid tar leveransen?
Din beställning hanteras och skickas inom 3–5 arbetsdagar. När paketet är på väg får du ett spårningsnummer via e-post. Själva leveranstiden kan variera beroende på var i Sverige du bor.
Kan jag ändra eller avbeställa min order?
Maila oss på hej@dearcalma.se så snart som möjligt. Om din order ännu inte har skickats försöker vi självklart hjälpa dig att ändra eller avbeställa den.
Returer & återbetalningar
Hur fungerar en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot din beställning. Produkten behöver vara oanvänd, ren och i originalskick samt returneras i originalförpackningen.
Returfrakten betalas av dig som kund.
Maila hej@dearcalma.se med ditt ordernummer så hjälper vi dig att komma igång.
Vad gör jag om min order kommer fram skadad eller om jag fått fel produkt?
Hör av dig till oss så snart som möjligt på hej@dearcalma.se och skicka gärna med en bild och ditt ordernummer. Vi hjälper dig att lösa det.
När får jag min återbetalning?
När vi har mottagit och godkänt din retur behandlar vi återbetalningen inom 5–7 arbetsdagar. Därefter kan det ta ytterligare några dagar innan pengarna syns på ditt konto, beroende på din bank.
Om CALMA
Var finns CALMA?
Vi är ett svenskt varumärke med bas i Värmland. Alla beställningar skickas från Sverige.
Varför visar ni inte ansikten på grundarna?
För att vi vill låta produkten och människorna som använder den stå i centrum. CALMA handlar mindre om vilka vi är och mer om vad vi vill skapa.
Har du en fråga vi inte har svarat på?
Maila oss på hej@dearcalma.se. Vi är ett litet team och läser faktiskt våra mail.